2月14日晚10點，公司調度室接到報修電話，位于太陽城商廈東側巷子內的DN110mm的PVC供水管道，被新華區建設局下屬的施工隊挖斷。開源路口至光明路口沿線區域用戶的用水受到影響。尤其是正值兩會期間，建設路沿線的平頂山飯店，神馬大酒店、萬豪洲際大酒店和平頂山賓館都是兩會代表的住地。如果不能及時恢復供水，勢必影響代表們的正常生活。

     15分鐘之內，公司管網管理處搶修隊、生產安全部、供水用水監察大隊的工作人員全都趕到現場。只見巷內水流成河，經現場勘查，發現是位于此處的管道彎頭被挖掘機挖斷。必須立即更換管道彎頭。面對道路狹窄，挖掘機無法進入的情況，管網管理處的維修人員先用風鎬將水泥路面打碎，然后人工開挖。為把對附近居民的用水影響降到最低，整個開挖過程都是帶水作業。市勞模侯志勇、搶修隊員李宏偉帶頭冒著零度以下的低溫跳進水中開挖，寒氣透過維修隊員身上的雨褲沖進身體，但維修隊員們沒有一個叫苦，你的腿凍麻了換我上，在深夜12點20分將維修的作業面開挖完畢。考慮到此時用水量降低，才開始停水維修。由于損壞位置和材質的特殊性，沒有現成的配件可用，維修人員就下場下料，粘接，為讓彎頭接口迅速凝固，工作人員還用熱風機烘烤彎頭連接面，在最短的時間內完成下料工作。在整個維修過程中，公司的送水車都裝好水在維修場地附近待命，隨時準備給用戶送水。凌晨3點30分，維修工作完成，供水恢復正常。保證了兩會期間代表們的正常用水和附近居民的正常用水。

                                                                                                        管網管理處